Centro de Excelencia Social

En el mejor de los casos, cuando las empresas desarrollan nuevos proyectos agrícolas, forestales o extractivos en países en desarrollo, las comunidades locales pueden experimentar grandes beneficios: mayores ingresos, mejoras en la infraestructura local, mejor acceso a servicios, entre otros.

Lamentablemente, con demasiada frecuencia, estas operaciones terminan generando conflictos graves con las comunidades locales o con los trabajadores, lo que provoca dificultades significativas para todos los involucrados. Actualmente, existe una seria falta de profesionales sociales capacitados en las regiones donde operan estas empresas, lo que dificulta la integración de los impactos sociales y el relacionamiento en sus actividades.

El Centro de Excelencia Social (CSE, por sus siglas en inglés) forma a recién graduados y profesionales para aplicar buenas prácticas de gestión social en su trabajo. Enfocándose en geografías desatendidas y con mayor riesgo de conflicto social, el objetivo del CSE es desarrollar capacidades locales para diseñar e implementar programas de gestión social integrales dentro de operaciones empresariales, gubernamentales y de organizaciones no gubernamentales.

El Centro de Excelencia Social (CSE, por sus siglas en inglés) es una iniciativa educativa única de Earthworm Foundation, enfocada en fortalecer las habilidades y capacidades de profesionales en gestión social.

CSE es una de las iniciativas clave de Earthworm y una herramienta fundamental para impulsar la transformación. Forma a recién graduados y profesionales para aplicar buenas prácticas de gestión social, especialmente en regiones desatendidas con alto riesgo de conflicto. Su objetivo es desarrollar capacidades locales para diseñar e integrar programas de gestión social integrales en operaciones de empresas, gobiernos y organizaciones sociales.

Hechos

A 2008 Goldman Sachs study of 190 companies cited political and stakeholder-related issues as the number one cause of project delays.

Over 266 people from more than 11 countries have been trained in CSE short and long courses.

CSE Alumni impact the management of approximately 7 million hectares, including 700 communities and over 200,000 people, and estimated 25% of which are indigenous communities.

Nuestra solución

La misión del CSE es crear un entorno propicio para la armonía social y el respeto de los derechos humanos, formando profesionales sociales capacitados en las regiones donde operan, y poniendo ese talento al servicio de empresas, sociedad civil y gobiernos.

Movilizamos a una red diversa de especialistas sociales con experiencia real en la resolución de problemáticas sociales, para diseñar y dictar cursos dirigidos a estudiantes que están en la primera línea de interacción entre empresas y comunidades. CSE ofrece:

Capacitación de alto nivel y recursos sobre relacionamiento comunitario, resolución de conflictos, derechos laborales, respeto a los pueblos indígenas y sistemas de gestión social.
Una red dinámica de exalumnos que se apoyan, enseñan y retan mutuamente para seguir creciendo y aprendiendo.

Cuando las empresas cuentan con personal formado y respaldado en estas áreas, pueden relacionarse de manera más efectiva con sus grupos de interés y están mejor preparadas para prevenir conflictos con comunidades o trabajadores que pueden resultar costosos para todos. Cada vez más, gobiernos, empresas e inversionistas reconocen que invertir en relaciones saludables con comunidades y trabajadores no solo reduce riesgos, sino que también genera valor. Una gestión social constructiva puede reducir costos operativos y de capital, además de proteger la reputación de marcas y sectores. Las empresas e inversionistas que logran y mantienen una “licencia social para operar” fortalecen su negocio principal. Tener personal bien capacitado es clave, y los cursos del CSE están diseñados para formar ese capital humano que hace posible esta realidad.