L'origine d'une grande partie de nos aliments, produits cosmétiques et médicaments est difficile à retracer.
Ces chaînes d'approvisionnement sont complexes, mais lorsque des investigations sont menées jusqu'à leur terme, de nombreux problèmes sociaux surgissent. Les personnes qui y travaillent se trouvent dans ce que l'on appelle souvent le secteur informel - un environnement qui n'est pas réglementé. Les conditions de travail y sont souvent mauvaises et les employés peuvent ne bénéficier d'aucun droit à des avantages sociaux.
Ces travailleurs ne demandent pas grand-chose. Un progrès simple pourrait être la mise en place d'une ligne de bus pour les emmener de leur logement à la plantation, la carrière ou l'usine où ils travaillent ; ou la mise à disposition d'un lit et d’un abri propre pour dormir ; mais surtout, ces personnes veulent être traités avec respect ; le respect que chacun souhaiteraient avoir.
Notre "Respect Programme" est basé sur des principes qui visent à fournir un cadre à notre engagement avec les entreprises en matière de droits de l'homme. Ces principes s'appliquent aux entreprises avec lesquelles nous travaillons, à leurs fournisseurs et sous-traitants directs et indirects, ainsi qu'à tous les travailleurs, y compris les travailleurs temporaires, sous-traitants et migrants, ainsi qu'à tous les sites de production.
Nous adhérons à 10 principes qui couvrent l'interdiction du travail des enfants et du travail forcé; le recrutement éthique ; la protection de la santé et la sécurité des travailleurs ; des contrats de travail pour tous les travailleurs ; les salaires et les heures de travail sont conformes aux exigences légales ; les entreprises respectent la diversité ; le harcèlement et les abus ne sont pas tolérés ; tous les travailleurs ont accès à un recours judiciaire ; le logement est sûr et aux normes d'hygiène et tous les travailleurs sont libres d'adhérer à des syndicats.